Comunicación en Situaciones de Conflicto

Objetivos

• Comprender la naturaleza del conflicto y sus diferentes tipos.
• Identificar los elementos clave de una comunicación efectiva en situaciones de conflicto.
• Desarrollar habilidades de escucha activa y empatía.
• Aprender a expresar tus necesidades y emociones de manera clara y asertiva.
• Dominar técnicas de negociación y resolución de conflictos.
• Fortalecer tu autoconocimiento y autoestima para afrontar situaciones desafiantes con mayor seguridad.
• Desarrollar estrategias para prevenir y gestionar conflictos de manera preventiva.

A quién va dirigido

Aquellas personas que, pensando que pueden mejorar sus habilidades comunicativas, deciden comenzar su entrenamiento en este momento.

Esta formación puede resultar especialmente útil para personas:

• Sin conocimientos formales acerca de comunicación.
• Tímidas o introvertidas
• Agresivas o muy directas en su forma de comunicarse
• Con necesidad de relacionarse con otras personas por motivos laborales
• Con dudas acerca de cómo interpretar una comunicación, etc.

Metodología

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